Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Convertir en Boutique (Cindy Guerreiro Fernandes), ci-après désignée "Convertir en Boutique". La présente politique s'applique à toute personne visitant le site convertirenboutique.ch ou entrant en contact avec nous dans le cadre de nos services.
Elle est établie conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD), en vigueur depuis le 1er septembre 2023.
Quelles informations recueillons-nous ?
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, via les formulaires présents sur notre site ou par contact direct :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Nom de votre entreprise et adresse professionnelle
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La nature de votre demande (devis, renseignements, inscription à la newsletter)
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Les messages que vous nous adressez via le formulaire de contact
Nous ne collectons aucune information de paiement par carte bancaire — toute transaction éventuelle fait l'objet d'un accord distinct, en dehors du site.
Notre site est hébergé sur la plateforme Wix.com, qui collecte automatiquement certaines données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite) à des fins statistiques et de sécurité. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Pourquoi recueillons-nous ces informations ?
Vos données sont utilisées exclusivement dans les buts suivants :
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Répondre à vos demandes de devis, d'informations ou de contact
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Vous envoyer la newsletter mensuelle "Vibrations Boutique", si vous y avez consenti
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Assurer le suivi de nos prestations (mystery shopping, formations, consulting)
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Respecter nos obligations légales en vigueur en Suisse
Nous n'utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale auprès de tiers, et nous ne les revendons jamais.
Comment stockons-nous vos données ?
Vos données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Wix.com. Convertir en Boutique n'a accès qu'aux informations que vous avez volontairement saisies dans les formulaires du site. Aucune donnée n'est partagée avec des partenaires commerciaux tiers.
Comment vous contacter ?
Dans le cadre de nos échanges professionnels, nous pouvons vous contacter par e-mail ou par téléphone pour répondre à votre demande, assurer le suivi d'une prestation ou vous transmettre la newsletter à laquelle vous êtes inscrit·e.
Quels sont vos droits ?
Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
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Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
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Droit de rectification : corriger des informations inexactes
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Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
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Droit de retrait du consentement : vous désinscrire à tout moment de la newsletter via le lien présent dans chaque e-mail, ou en nous contactant directement
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à : service@convertirenboutique.ch
Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.